Informativa sulla privacy del Sito web Yarrah

Introduzione

Benvenuti nell'informativa sulla privacy di Yarrah Organic Petfood B.V. ("Yarrah", "noi, ci" o "Società").

Yarrah rispetta la privacy dell'utente e si impegna a proteggerne i dati personali. La presente informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati personali quando l'utente visita il nostro sito web www.yarrah.com (inclusi i sottodomini) ("Sito web") (indipendentemente dalla località di origine di collegamento) e illustra i diritti alla privacy e le modalità di tutela previste dalla legge.

La presente informativa sulla privacy viene visualizzata in un formato a più livelli, che consente di accedere con un clic alle sezioni specifiche indicate di seguito. [È anche possibile scaricare una versione PDF della presente informativa sulla privacy: [LINK]]. È possibile consultare il Glossario per comprendere il significato di alcuni termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy.


  1. INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO
  2. QUALI DATI PERSONALI VENGONO RACCOLTI?
  3. IN CHE MODO VENGONO RACCOLTI I DATI PERSONALI?
  4. IN CHE MODO VENGONO UTILIZZATI I DATI PERSONALI?
  5. IN CHE MODO VENGONO CONDIVISI I DATI PERSONALI?
  6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
  7. SICUREZZA DEI DATI
  8. CONSERVAZIONE DEI DATI
  9. DIRITTI LEGALI DELL'UTENTE
  10. GLOSSARIO
  11. GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
  12. ALTRE INFORMAZIONI

1. Informazioni importanti e chi siamo

Yarrah è il titolare del trattamento di questo Sito web e responsabile del trattamento dei dati personali dell'utente.

Nell'ambito dei nostri servizi, raccogliamo dati personali dai visitatori del nostro Sito web. Questi dati personali possono essere richiesti quando ci si iscrive alla newsletter, si lascia una recensione, si partecipa a un concorso o si effettua un ordine. Yarrah è responsabile della conservazione e del trattamento di questi dati personali.

Dati di contatto

Abbiamo proceduto alla nomina di un manager in materia di privacy. Per qualsiasi domanda sulla presente informativa sulla privacy o sulle nostre attività di protezione dei dati, si prega di contattare il nostro responsabile della privacy all'indirizzo:
Yarrah Organic Petfood B.V.
Meriel Selier, Privacy Manager
Recapito postale: Van Leeuwenhoekstraat 26. 3846 CB Harderwijk, Netherlands. Tel: +31 (0) 341 43 98 50 o 00 800 34 44 38 88 (gratuito, disponibile dalle 09:00 alle 16:00)
Email: info@yarrah.com

Modifiche all'informativa sulla privacy e dovere di informazione sulle variazioni

La nostra informativa sulla privacy viene aggiornata regolarmente. Ultimo aggiornamento della presente versione effettuato in data 08-03-2024. Le versioni precedenti possono essere richieste tramite contatto diretto.

È importante che i dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Pertanto, invitiamo l'utente a tenerci informati di eventuali modifiche ai rispettivi dati personali durante il periodo del rapporto contrattuale.

Link e collegamenti di terze parti

Questo Sito web può contenere link a siti web di terzi e a plug-in e applicazioni di terze parti. Facendo clic su tali collegamenti o consentendo tali collegamenti, queste terze parti possono raccogliere o condividere dati sull'utente. Non abbiamo alcun controllo su questi siti web di terzi e decliniamo ogni responsabilità in relazione alle loro informative sulla privacy. Invitiamo l'utente, quando lascia il nostro Sito web, a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web visitato.

2. Quali dati personali vengono raccolti?

Per dati personali o per informazioni personali si intendono le informazioni relative a un soggetto che ne consentono l'identificazione. Sono esclusi i dati resi anonimi.

Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di dati personali sull'utente, che abbiamo raggruppato nel modo seguente:

  • Dati di identità costituiti da nome e cognome, nome utente o denominazione simile.
  • Dati di contatto costituiti da indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e numero/i di telefono (cellulare)]. Sono esclusi i dati resi anonimi.
  • Dati sulle transazioni costituiti dai dati sui pagamenti da e verso l'utente e da altri dati sui prodotti e servizi che l'utente ha acquistato o ordinato presso la Società.
  • Dati Tecnici che comprendono l'indirizzo IP (Internet Protocol), i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario e la posizione, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altri software presenti sui dispositivi utilizzati per accedere al Sito web.
  • Dati del profilo costituiti da nome utente e password, acquisti e ordini effettuati dall'utente, interessi, preferenze, feedback e risposte a sondaggi.
  • Dati di utilizzo costituiti da informazioni sulle modalità di utilizzo del Sito web, dei prodotti e dei servizi da parte dell'utente.
  • Dati di marketing e comunicazione costituiti dalle preferenze dell'utente nella ricezione di messaggi di marketing da parte della Società e dei relativi partner e nelle preferenze in materia di comunicazione.

Inoltre, raccogliamo, utilizziamo e condividiamo con qualsiasi finalità dati aggregati, come dati statistici o demografici. I dati aggregati possono essere tratti dai dati personali dell'utente, ma non si considerano, per legge, dati personali, in quanto essi non rivelano, direttamente o indirettamente, l'identità dell'utente. Ad esempio, possiamo aggregare i dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del Sito web. Tuttavia, qualora la Società combinasse o collegasse i dati aggregati con i dati personali dell'utente di modo che essi possano direttamente o indirettamente identificare quest'ultimo, essi verranno trattati come dati personali che verranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

La Società si astiene dalla raccolta di qualsiasi categoria speciale di dati personali relativa all'utente (in tali categorie rientrano i dettagli relativi a razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita o orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sanitarie e dati genetici e biometrici). Non raccogliamo nemmeno informazioni su condanne penali e reati.

Mancata comunicazione di dati da parte dell'utente

Laddove abbiamo bisogno di raccogliere informazioni personali per legge o in base ai termini di un contratto che abbiamo con l'utente e quest'ultimo non fornisca i dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o che stiamo cercando di stipulare con l'utente (in questo caso, per la fornitura dei servizi). In tal caso, potremmo dover annullare un prodotto o un servizio che l'utente ha acquistato presso di noi o che ha ordinato presso di noi, dandone informazione al momento opportuno.

3. In che modo vengono raccolti i dati personali?

Utilizziamo vari modi per raccogliere dati provenienti dall'utente e relativi all'utente, anche attraverso:

Interazioni dirette. L'utente può fornire la propria identità, i dati di contatto e finanziari compilando moduli o avviando una corrispondenza per posta, telefono, e-mail o in altro modo. Questo include i dati personali che l'utente fornisce nelle seguenti occasioni:

  • Ordinazione o richiesta dei nostri prodotti o servizi.
  • Creazione di un account sul nostro Sito web.
  • Iscrizione ai nostri servizi o alle nostre pubblicazioni.
  • Richiesta di messaggi di marketing.
  • Partecipazione a concorsi, gare, promozioni o sondaggi.
  • Invio di un feedback o contatto diretto.

Tecnologie o interazioni automatizzate. Durante l'interazione con il nostro Sito web, raccogliamo automaticamente i dati tecnici relativi ai dispositivi, al modo di agire e ai modelli di navigazione dell'utente. Tali dati personali vengono raccolti attraverso l'utilizzo di cookie, server log, pixel e altre tecnologie analoghe. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra politica sui cookie .

4. In che modo vengono utilizzati i dati personali?

Nella maggior parte dei casi, utilizziamo i dati personali nelle seguenti circostanze:

  • Nella misura necessaria per adempiere agli obblighi derivanti dagli accordi stipulati con l'utente, nonché ai fini della fatturazione e della consegna.
  • Laddove sia necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e laddove gli interessi e i diritti fondamentali dell'utente non prevalgono su tali interessi.
  • Se necessario per adempiere a un obbligo legale.

Per ulteriori informazioni sulle tipologie di basi giuridiche su cui ci basiamo per trattare i dati personali dell'utente, fare clic qui.

Finalità dell'utilizzo dei dati personali

Di seguito abbiamo riportato una tabella con la descrizione di tutte le modalità in cui intendiamo utilizzare i dati personali dell'utente e su quali basi giuridiche ci basiamo per farlo. Ove appropriato, abbiamo anche identificato gli interessi legittimi della Società.

Potremmo fare affidamento su più di una base giuridica per il trattamento dei dati personali, a seconda dello scopo specifico per cui li utilizziamo. Si invita l'utente a contattare la Società per avere maggiori dettagli sulla base giuridica specifica su cui ci basiamo per trattare i dati personali laddove nella tabella sottostante sia stata indicata più di una base.

Scopo / Attività Categoria Dati Base giuridica per il trattamento, compresa la base del nostro legittimo interesse
Per registrarsi come nuovo cliente
  1. Dati di identità
  2. Dati di contatto
Esecuzione di un contratto con l'utente
Per elaborare e consegnare l'ordine, tra cui:
  1. Gestione di pagamenti, commissioni e spese
  2. Riscossione e recupero di somme di denaro a noi dovute
  1. Dati di identità
  2. Dati di contatto
  3. Dati finanziari
  4. Dati sulle transazioni
  1. Esecuzione di un contratto con l'utente
  2. Necessari per il nostro legittimo interesse (per riscuotere le somme di denaro a noi dovuti)
Gestione del rapporto tra la Società e l'utente, che include:
  1. Informare l'utente delle modifiche apportate ai Termini e Condizioni generali di contratto o alla nostra informativa sulla privacy.
  2. Rispondere alle domande o ai reclami
  3. Richiesta di lasciare una recensione o di completare un sondaggio
  1. Dati di identità
  2. Dati di contatto
  3. Dati profilo
  4. Dati di marketing e comunicazione
  1. Esecuzione di un contratto con l'utente
  2. Necessari per adempiere a un obbligo legale
  3. Necessari per il legittimo interesse della Società (per tenere i nostri registri, per erogare i servizi di assistenza al clienti e per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi)
Per consentire all'utente di partecipare a un concorso o a una gara oppure di completare un sondaggio
  1. Dati di identità
  2. Dati di contatto
  3. Dati profilo
  4. Dati di utilizzo
  5. Dati di marketing e comunicazione
  1. Esecuzione di un contratto con l'utente
  2. Necessari per il nostro legittimo interesse (per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli e far crescere la nostra attività)
Ai fini dell'amministrazione e della protezione della nostra attività e del presente Sito web (tra cui la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, il supporto, la reportistica e l'hosting dei dati)
  1. Dati di identità
  2. Dati di contatto
  3. Dati tecnici
  1. Necessari per il nostro legittimo interesse (per la gestione della nostra attività, per la fornitura di servizi amministrativi e informatici, per la sicurezza della rete, per prevenire le frodi e come parte di una riorganizzazione aziendale o di una ristrutturazione del gruppo)
  2. Necessari per adempiere a un obbligo legale
Per fornire all'utente contenuti e annunci pubblicitari pertinenti al Sito web e per misurare e comprendere l'efficacia degli annunci pubblicitari forniti dalla Società
  1. Dati di identità
  2. Dati di contatto
  3. Dati profilo
  4. Dati di utilizzo
  5. Dati di marketing e comunicazione
  6. Dati tecnici
Necessari per il nostro legittimo interesse (per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli, per far crescere la nostra attività e per determinare la nostra strategia di marketing)
Per utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro Sito web, i nostri prodotti/servizi, il marketing, le relazioni con i clienti e le nostre esperienze
  1. Dati tecnici
  2. Dati di utilizzo
Necessari per il nostro legittimo interesse (per determinare il tipo di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro Sito web aggiornato e pertinente, per far crescere la nostra attività e per determinare la nostra strategia di marketing)
Per fornire all'utente suggerimenti e raccomandazioni su prodotti e servizi che potrebbero essere di suo interesse
  1. Dati di identità
  2. Dati di contatto
  3. Dati tecnici
  4. Dati di utilizzo
  5. Dati profilo
  6. Dati di marketing e comunicazione
Necessari per il nostro legittimo interesse (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività)

Marketing

Il nostro obiettivo è quello di offrire all'utente la possibilità di scegliere l'utilizzo di determinati dati personali, in particolare in materia di marketing e pubblicità.

Offerte promozionali

Se l'utente ha prestato il proprio consenso, possiamo utilizzare i suoi dati di identità, contatto, tecnici, di utilizzo e di profilo per formulare un'opinione su ciò che riteniamo possa essere necessario o desiderato, o su ciò che potrebbe essere di interesse per l'utente. In questo modo determiniamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere rilevanti per l'utente (questa attività è definita marketing). L'utente riceve messaggi di marketing da parte nostra se ha richiesto l'invio di tali messaggi o se ha acquistato prodotti o servizi presso di noi e se non ha revocato il consenso a ricevere tali messaggi di marketing.

Marketing di terze parti

Chiederemo l'esplicito consenso dell'utente prima di condividere i dati personali con terze parti per scopi di marketing. Per ulteriori informazioni sulla condivisione dei dati personali con le reti pubblicitarie, consultare la sezione successiva Come vengono condivisi i dati personali?

Annullamento dell'iscrizione

L'utente può, in qualsiasi momento, chiedere a noi o a terzi di interrompere l'invio di messaggi di marketing seguendo i link di opt-out presenti in qualsiasi messaggio di marketing inviato. Se l'utente annulla l'iscrizione alla ricezione di messaggi di marketing, egli non riceverà più informazioni che potrebbero essere di suo interesse.

L'eventuale rinuncia a ricevere tali messaggi di marketing non si applica al trattamento dei dati personali per altri scopi o alla ricezione di altri messaggi (informativi).

Cookie

È possibile impostare il proprio browser in modo da rifiutare in tutto o in parte i cookie del browser o da essere avvisati quando i siti web impostano o utilizzano i cookie. È inoltre possibile rifiutare alcuni cookie quando si visita il nostro Sito web. Nel caso in cui l’utente rifiuti o disabiliti i cookie, alcune delle funzionalità di questo Sito web potrebbero non essere accessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie e sulle tecnologie simili utilizzate dalla Società, consultare la politica sui cookie.

Cambiamento di finalità

Utilizziamo i dati personali dell'utente solo per le finalità per cui li abbiamo raccolti, a meno che non abbiamo ragionevole motivo di pensare di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con la finalità originale. L'utente è invitato a contattarci qualora desiderasse una spiegazione di come il trattamento per la nuova finalità sia compatibile con quella originale.

Qualora avessimo bisogno di utilizzare i dati personali per uno scopo non compatibile, provvederemo a informare l'utente e gli spiegheremo su quale base legale possiamo farlo e, se necessario, gli chiederemo il consenso per farlo.

Possiamo trattare i dati personali senza che l'utente ne sia a conoscenza o abbia dato il proprio consenso, in conformità con le regole di cui sopra, laddove sia richiesto o consentito dalla legge.

5. In che modo vengono condivisi i dati personali?

Possiamo condividere i dati personali dell'utente con le parti elencate di seguito per gli scopi indicati nella tabella di cui sopra.

  • Terze parti interne, come indicato nel Glossario.
  • Terze parti esterne, come indicato nel Glossario.

Inoltre, desideriamo mostrare all'utente degli annunci online e, per farlo, utilizziamo i dati personali. Raccogliamo questi dati tramite l'impostazione dei cookie. Per ulteriori informazioni sui cookie presenti sul nostro Sito web, consultare la nostra politica sui cookie. Se l'utente fornisce il proprio consenso, condivideremo i suoi dati [indicare quali dati personali per categorie] con le reti pubblicitarie Google, META e Microsoft Bing, che ci aiutano a fare pubblicità efficace e a mostrare annunci pertinenti e a misurare l'efficacia degli annunci precedenti. Abbiamo un interesse legittimo a misurare e ottimizzare l'efficacia dei nostri annunci a livello aggregato. Effettuiamo ulteriori trattamenti dei dati personali in questo contesto solo se l'utente ci ha fornito il consenso (vedere tabella sopra). L'utilizzo dei dati personali dell'utente da parte delle suddette reti pubblicitarie è soggetto alle loro politiche sulla privacy, che descrivono le modalità e per quali finalità utilizzano i dati personali dell'utente:


Potremmo condividere i dati personali dell'utente con le parti a cui vendiamo, trasferiamo o incorporiamo parti della nostra attività o dei nostri beni. Possiamo anche acquisire altre società o fonderci con esse. Se la nostra società cambia in tal senso, i nuovi proprietari potranno utilizzare i dati personali come indicato nella presente informativa sulla privacy. Abbiamo un interesse legittimo a consentire tale modifica. L'utente sarà informato di tali modifiche.

Richiediamo a tutte le terzi parti di rispettare la sicurezza dei dati personali dell'utente e di trattarli in conformità con le leggi e i regolamenti. Non autorizziamo i nostri fornitori di servizi esterni a utilizzare i dati personali dell'utente per i propri scopi e consentiamo loro di elaborare i dati personali soltanto per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

6. Trasferimenti internazionali

Possiamo trasferire i dati personali dell'utente al di fuori dello Spazio Economico Europeo (UE, Islanda, Liechtenstein e Norvegia, "SEE"), ad esempio se un nostro fornitore o una rete pubblicitaria con cui collaboriamo si trova al di fuori del SEE. Il trattamento dei dati personali dell'utente comporta un trasferimento di dati al di fuori del SEE.

Nei casi in cui trasferiamo i dati personali dell'utente a terzi al di fuori del SEE, garantiremo un livello di protezione simile per i dati dell'utente, assicurando che vengano trasferiti solo a entità in paesi che la Commissione europea ha deciso di proteggere adeguatamente i dati personali [(ad esempio, se condividiamo i dati personali con Yarrah UK LTD, una Terza Parte interna, o DotDigital, una Terza Parte esterna, entrambe ubicate nel Regno Unito, sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea del 28 giugno 2021)] o utilizzando clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea sulla base delle quali i dati personali sono protetti allo stesso modo del SEE.

L'utente può contattarci all'indirizzo info@yarrah.com per avere maggiori informazioni sulle disposizioni specifiche in base alle quali trasferiamo i dati personali dell'utente a terze parti al di fuori del SEE o richiederne una copia.

7. Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per evitare che i dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati in modo non autorizzato o consultati, modificati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai dati personali dell'utente a dipendenti, agenti, fornitori e altre terze parti che hanno necessità commerciali di utilizzare tali dati. Essi tratteranno i dati personali dell'utente esclusivamente su nostre istruzioni e sono soggette a obbligo di riservatezza.

Disponiamo di procedure per rispondere adeguatamente a qualsiasi violazione dei dati e comunicheremo all'utente e a qualsiasi autorità competente una violazione dei dati laddove siamo legalmente tenuti a farlo.

8. Conservazione dei dati

Per quanto tempo conserviamo i dati personali?

I dati personali dell'utente sono conservati solo per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità per le quali li abbiamo raccolti, compreso il rispetto dei requisiti legali, normativi, fiscali, contabili e di rendicontazione. Potremmo conservare i dati personali dell'utente più a lungo in caso di reclamo o se abbiamo ragione di credere che vi siano procedimenti legali tra la Società e l'utente.

Al fine di determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali dell'utente, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali in questione, il rischio potenziale di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei dati personali, delle finalità per cui trattiamo i dati personali e della possibilità di raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché dei requisiti legali, normativi, fiscali e contabili o di altro tipo applicabili.

Informazioni più dettagliate sui periodi di conservazione dei dati personali dell'utente possono essere richieste contattandoci all'indirizzo info@yarrah.com.

Finalità dell'utilizzo dei dati personali.

Ai sensi della legge, dobbiamo conservare le informazioni di base sui nostri clienti (compresi i dati di contatto, di identità, finanziari e sulle transazioni) per almeno sette anni dopo che cessano di essere clienti per fini regolatori.

In determinate circostanze, l'utente può chiederci di cancellare i propri dati: per informazioni al riguardo, consultare la sezione Diritti legali dell'utente sotto riportata.

In alcune circostanze, i dati personali dell'utente saranno resi anonimi (in modo che non possano più essere associati all'utente) a fini di ricerca o statistici, nel qual caso possiamo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore avviso all'utente.

9. Diritti legali dell'utente

In determinate circostanze, l'utente dispone di diritti in relazione ai propri dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679, "RGPD"). Per maggiori informazioni su questi diritti, fare clic sui link sottostanti:

  • Richiesta di accesso ai propri dati personali
  • Richiesta di rettifica dei propri dati personali
  • Richiesta di cancellazione dei propri dati personali
  • Opposizione al trattamento dei propri dati personali
  • Richiesta di limitazione del trattamento dei propri dati personali
  • Richiesta di trasferimento dei propri dati personali
  • Revoca del consenso

Qualora l'utente desiderasse esercitare uno dei diritti sopra elencati, può inviare un'e-mail contenente la sua richiesta all'indirizzo info@yarrah.com.

In linea di principio, la richiesta non comporta costi supplementari

Per consultare i propri dati personali (o esercitare gli altri diritti), l'utente non dovrà pagare alcuna commissione. Tuttavia, possiamo addebitare una commissione ragionevole qualora la richiesta fosse chiaramente infondata, ripetitiva o comunque eccessiva. In tali circostanze possiamo anche decidere di non dare seguito alla richiesta dell'utente.

Elementi necessari alla Società, da fornire a cura dell'utente

La Società potrebbe aver bisogno di chiedere informazioni specifiche all'utente per aiutarci a confermare la sua identità e per garantire il suo diritto di accedere ai suoi dati personali (o di esercitare altri diritti). Si tratta di una misura di sicurezza volta a garantire che i dati personali non vengano divulgati a soggetti non aventi alcun diritto a riceverli. La Società potrebbe anche contattare l'utente per richiedere ulteriori informazioni in merito alla sua richiesta, al fine di accelerare la risposta.

Tempo di risposta

La Società si adopera al fine di rispondere a tutte le richieste debitamente motivate entro un mese. Occasionalmente potrebbe occorrere più di un mese ove la richiesta fosse particolarmente complessa o l'utente avesse presentato una serie di richieste. In tal caso la Società ne fornirà debita comunicazione, tenendo l'utente aggiornato sui progressi.

Glossario

BASE GIURIDICA

Interesse giustificato indica l'interesse della nostra azienda a gestire e far funzionare la nostra attività per fornire all'utente i migliori servizi e prodotti e la migliore e più sicura esperienza di navigazione. Ci assicuriamo di considerare e ponderare tutte le possibili conseguenze per l'utente (sia positive che negative) nonché i suoi diritti prima di trattare i dati personali per i nostri legittimi interessi. Non utilizzeremo i dati personali dell'utente per attività in cui sui nostri interessi prevale l'impatto sull'utente (a meno che non abbiamo il consenso dell'utente o sia altrimenti richiesto o consentito dalla legge). È possibile ricevere maggiori informazioni su come bilanciamo i nostri interessi legittimi rispetto alle possibili conseguenze per voi l'utente in relazione a specifiche attività utilizzando uno dei nostri contatti diretti.

Esecuzione di un contratto indica il trattamento dei dati dell'utente laddove sia necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte contrattuale o per prendere iniziative su richiesta prima della conclusione di tale contratto.

Adempiere a un obbligo legale significa trattare i dati personali dell'utente laddove sia necessario per adempiere a un obbligo di natura legale a cui siamo soggetti.

TERZE PARTI

Terze parti interne

Altre entità del Gruppo Yarrah (che possono agire come contitolari o responsabili del trattamento) con sede nel Regno Unito e che forniscono servizi di vendita

Terze parti esterne

  • Fornitori di servizi, in qualità di contitolari del trattamento, con sede nei Paesi Bassi e nel Regno Unito, che erogano servizi informatici e di gestione dei sistemi e adempimenti.
  • Consulenti professionali, che possono agire in qualità di contitolari o incaricati congiunti del trattamento, ivi compresi avvocati, banchieri, commercialisti e assicuratori, con sede nei Paesi Bassi, in Germania, Francia, Regno Unito e Belgio, che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili.
  • Organismi di regolamentazione e altre autorità, che possono agire in qualità di contitolari o incaricati congiunti del trattamento, che richiedono la segnalazione o altre attività di trattamento in determinate circostanze.
  • Reti pubblicitarie, che agiscono in qualità di contitolari o responsabili autonomi, come Google e Facebook, con sede rispettivamente in America e in Irlanda.

DIRITTI LEGALI DELL'UTENTE

L'utente ha il diritto di:

Richiesta di accesso ai propri dati personali (comunemente noto come "diritto di ispezione dell'interessato"). È possibile ottenere una copia dei dati personali in nostro possesso per verificarne la legittimità di trattamento.

Richiesta di rettifica dei dati personali in nostro possesso. Consente all'utente di correggere i dati incompleti o inaccurati in nostro possesso. Potremmo dover verificare l'accuratezza dei nuovi dati lasciati dall'utente.

Richiesta di cancellazione dei propri dati personali. L'utente può chiederci di rimuovere o cancellare i dati personali quando non abbiamo un buon motivo per continuare a trattarli. L'utente ha inoltre il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali una volta esercitato il diritto di opposizione al trattamento (vedere sotto), se l'utente revoca il consenso sulla base del quale trattiamo tali dati, ove vi fosse la probabilità che la Società abbia elaborato le informazioni illegalmente o essa sia tenuta a cancellare i dati personali per rispettare la normativa locale. Tuttavia, potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la richiesta di cancellazione per specifiche ragioni legali che saranno notificate all'utente, ove del caso, al momento della richiesta.

Opposizione al trattamento dei dati personali quando facciamo valere un interesse legittimo (o quello di una terza parte) e l'utente desidera opporsi al trattamento dei dati personali per motivi legati alla sua situazione particolare, perché l'utente ritiene che ciò pregiudichi i suoi interessi, diritti o libertà fondamentali. L'utente ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing diretto. In alcuni casi, possiamo dimostrare di avere motivi preminenti e legittimi per trattare le informazioni dell'utente, che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà.

Richiesta di limitazione del trattamento dei propri dati personali. L'utente può chiederci di sospendere il trattamento dei dati personali nelle situazioni che seguono:

  • Se l'utente desidera verificare l'accuratezza dei propri dati.
  • Se l'utilizzo da parte nostra dei dati dell'utente è illegale, ma l'utente non vuole vengano cancellati.
  • Quando l'utente desidera che la Società conservi i suoi dati anche quando non ne sussiste più la necessità, perché il soggetto interessato ne avete ha bisogno per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di un'azione legale.
  • Nel caso in cui l'utente si sia opposto all'utilizzo dei suoi dati da parte nostra, ma dobbiamo verificare di avere motivi preminenti e legittimi per utilizzarli.

Richiesta di trasferimento dei dati personali all'utente o a terze parti. La Società provvederà a fornire all'utente, o a terzi da quest'ultimo delegati, i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Questo diritto si applica solo ai dati elaborati attraverso processi automatizzati di cui è stato inizialmente accordato il consenso all'utilizzo o ai casi in cui le informazioni siano state precedentemente utilizzate ai fini dell'esecuzione di un contratto con l'utente.

Revoca del consenso in qualsiasi momento quando basiamo il trattamento dei dati personali sul consenso. Tuttavia, ciò non pregiudica la liceità del trattamento avvenuto prima della revoca del consenso. Se l'utente revoca il proprio consenso, la Società potrebbe non essere più in grado di fornire determinati prodotti o servizi. Terremo informato l'utente nel momento in cui il l'utente revoca il proprio consenso.

Garante olandese per la protezione dei dati personali

Naturalmente, saremo lieti di assistere l'utente in caso di reclami sul trattamento dei propri dati personali. Ai sensi dell'RGPD, l'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante olandese per la protezione dei dati personali in merito al trattamento dei dati personali. È possibile contattare il Garante olandese per i dati personali.

12. Altre informazioni

Ci riserviamo il diritto di emendare e modificare la presente informativa sulla privacy.

Per qualsiasi domanda, scrivere all'indirizzo:
Email: info@yarrah.com Tel: +31 (0) 341 43 98 50 Tel: 00 800 34 44 38 88 (gratuito)

Dedichiamo attenzione ai contenuti di questo Sito che viene gestito con cura. Tuttavia, non possiamo garantire che le informazioni visualizzate siano corrette al 100%.

La presente informativa sulla privacy è stata modificata l'ultima volta in data 8-3-2024.