Ordine e pagamento
Come viene concluso un contratto tra te e Yarrah?
Sul sito Yarrah sono commercializzati prodotti biologici per cani e gatti. L’effettuazione di un ordine corrisponde per noi a una offerta d’acquisto per un prodotto. Prima che un contratto diventi effettivo, tutti gli ordini devono prima essere da noi accettati. Dopo aver inserito un ordine sul nostro sito, riceverai una conferma d’ordine. Subito dopo aver ricevuto questa conferma d’ordine, il contratto è effettivo e sono applicabili le presenti condizioni. Se il prodotto ordinato non può essere consegnato, ne verrai informato e l’ordine non sarà elaborato.
L’ordine riguarda esclusivamente i prodotti che figurano nella conferma d’ordine. Non siamo obbligati a consegnare i prodotti che sono stati ordinati ma che non figurano nella conferma d’ordine.
Le informazioni personali fornite durante l’uso del nostro sito sono trattate conformemente alla nostra Informativa sulla privacy . Esamina accuratamente l’informativa sulla privacy per vedere quali condizioni sono applicabili nel tuo caso.
Per quanto possibile le immagini dei prodotti sul nostro sito offrono una rappresentazione veritiera dei prodotti offerti. Tuttavia può succedere che i prodotti forniti siano leggermente diversi da come sono rappresentati sul sito. Non può essere rivendicato alcun diritto in merito.
Informazioni sui prezzi
Al momento dell’effettuazione dell’ordine, i prezzi utilizzati sono quelli riportati in quel momento sul nostro sito. I prezzi sono soggetti a modifiche, ad esempio in caso di variazione dell’iva. Tali modifiche non influiscono sugli ordini già effettuati, il cui importo totale è già stato pagato.
I prezzi indicati sul sito includono l’iva. Se vengono conteggiati dei costi di spedizione, questi saranno esplicitati in modo chiaro e tempestivo nel processo d’ordine. Sulla pagina dell’ordine tali costi sono citati a parte.
I prezzi e altre informazioni sui prodotti sul nostro sito sono soggetti a possibili errori di programmazione e battitura. Sulla base di tali errori, non può essere rivendicato alcun contratto con Yarrah.
Esecuzione del contratto e garanzia
Assicuriamo che i nostri prodotti sono conformi al contratto e alle specifiche indicate nell’offerta. Garantiamo che i prodotti soddisfano i requisiti di qualità e/o utilizzabilità ragionevoli, in conformità con le vigenti disposizioni di legge e/o norme locali alla data della conclusione del contratto.
Informazioni sulla consegna dei prodotti
Gli ordini effettuati sul nostro sito sono elaborati con la massima cura possibile. La consegna degli ordini avviene all’indirizzo indicato nel processo d’ordine. Ci sforziamo di elaborare il giorno stesso gli ordini che vengono effettuati prima delle ore 22. La consegna avviene tramite DHL, salvo diversamente convenuto. Non consegniamo a cassette postali o a punti di ritiro. Dopo l’effettuazione dell’ordine riceverai un codice DHL track & trace, grazie al quale potrai seguire il tuo collo. Il rischio di danni e/o perdita dei prodotti ricade su Yarrah fino al momento della consegna presso l’indirizzo di consegna specificato.
Se la consegna è ritardata o se un ordine non può essere consegnato o può esserlo solo parzialmente, riceverai un avviso entro 30 giorni dall’effettuazione dell’ordine. In tale caso hai diritto di recedere gratuitamente dal contratto. È anche possibile inviare nuovamente i prodotti ordinati. Dopo la risoluzione Yarrah rifonderà direttamente l’importo pagato.
Quali sono le possibili modalità di pagamento?
Puoi pagare i tuoi ordini online tramite iDeal, PayPal, carta di credito (MasterCard en Visa), Bancontact/MisterCash, Giropay e Sofortbanking. Se vengono rilevati degli errori nei dati di pagamento forniti o specificati, segnalacelo immediatamente per telefono (+31 (0) 341 43 98 50) o email (info@yarrah.com).
Per tutti i contratti tra l’utente e Yarrah e per eventuali controversie ivi derivanti si applicherà esclusivamente il diritto dei Paesi Bassi.
