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Bestellen & bezahlen

Wie kommt ein Vertrag zwischen dir und Yarrah zustande?

Auf der Website von Yarrah werden biologische Produkte für Hunde und Katzen angeboten. Wenn du eine Bestellung aufgibst, ist das ein Angebot an uns, ein Produkt zu kaufen. Bevor tatsächlich ein Vertrag zustande kommt, müssen alle Bestellungen zuerst von uns akzeptiert werden. Nachdem du eine Bestellung über die Website aufgegeben hast, erhältst du deshalb von uns eine Auftragsbestätigung deiner Bestellung. Erst nachdem du diese Auftragsbestätigung erhalten hast, ist der Vertrag geschlossen und sind diese Bedingungen gültig. Wenn das bestellte Produkt nicht geliefert werden kann, werden wir dich darüber informieren und wird deine Bestellung nicht bearbeitet werden.

Die Bestellung bezieht sich nur auf die Produkte, die in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind. Produkte, die zwar in der Bestellung, aber nicht in der Auftragsbestätigung genannt sind, müssen von uns nicht geliefert werden.

Die persönlichen Daten, die während des Gebrauchs unserer Website bereitgestellt werden, werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie behandelt . Lies die Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, um zu wissen, welche Bedingungen diesbezüglich gelten.

Bei den Produktfotos auf der Website handelt es sich soweit wie möglich um wahrheitsgetreue Abbildungen der angebotenen Produkte. Dennoch kann es vorkommen, dass die gelieferten Produkte geringfügig von den Abbildungen auf der Website abweichen. Darauf können keine Rechte begründet werden.

Über unsere Preise

Wenn du eine Bestellung aufgibst, gelten die Preise, die in dem Moment auf der Website angegeben sind. Die Preise können Änderungen unterliegen, beispielsweise durch eine Änderung des Mehrwertsteuersatzes. Diese Preisänderungen haben keinen Einfluss auf Bestellungen, die bereits aufgegeben und bereits vollständig bezahlt wurden.

Die Preise auf unserer Website sind inkl. MwSt. Wenn Versandkosten berechnet werden, wird dies deutlich und rechtzeitig im Bestellvorgang angegeben. Auf der Bestellseite sind diese Kosten getrennt ausgewiesen.

Für Preise und andere Informationen über die Produkte auf unserer Website gilt ein Vorbehalt für mögliche Programmier- und Eingabefehler. Auf der Grundlager solcher Fehler kann kein Vertrag mit Yarrah zustande kommen.

Vertragserfüllung und Garantie

Wir versichern, dass unsere Produkte die vertraglichen Bestimmungen und die im Angebot angegebenen Spezifikationen erfüllen. Darüber hinaus garantieren wird, dass die Produkte den angemessenen Qualitätsanforderungen und/oder Brauchbarkeitsanforderungen entsprechen, die aufgrund der am Datum des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder Rechtsvorschriften bestehen.

Über die Lieferung unserer Produkt

Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden, werden mit der größtmöglichen Sorgfalt verarbeitet. Die Lieferung von Bestellungen erfolgt an die von dir bei der Bestellung angegebene Adresse. Wir sind bestrebt, dass Bestellungen, die vor 22.00 Uhr aufgegeben werden, noch am selben Tag bearbeitet werden. Die Lieferung erfolgt über DHL, wenn keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Wir liefern keine Pakete an Postfächer oder Paketstationen. Nachdem eine Bestellung aufgegeben ist, wird du einen Track & Trace Code von DHL erhalten, mit dem du dein Paket verfolgen kannst. Das Risiko für Schäden und/oder Verlust von Produkten trägt Yarrah bis zum Zeitpunkt der Zustellung an die angegebene Adresse.

Wenn sich die Lieferung verzögert oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, erhältst du innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Aufgabe der Bestellung eine Mitteilung. Du bis in diesem Fall berechtigt, den Vertrag kostenlos aufzulösen. Es ist auch möglich, die bestellten Produkte erneut zuzusenden. Nach der Auflösung wird Yarrah den von dir gezahlten Betrag zurückzahlen.

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Du kannst deine Bestellungen bezahlen über iDeal, PayPal, Kreditkarte (MasterCard und Visa), Bancontact / MisterCash, Giropay und Sofortüberweisung. Wenn Fehler in den erteilten oder angegebenen Zahlungsdaten entdeckt werden, müssen diese unverzüglich telefonisch (+31 (0) 341 43 98 50) oder per E-Mail (info@yarrah.com) gemeldet werden.

Auf alle Verträge zwischen dir und Yarrah und auch auf alle sich daraus ergebenden Streitigkeiten ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.

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